Pactum doet er alles aan om je de beste hulp te bieden. Toch kan het gebeuren dat het niet klikt of dat je een klacht hebt, bijvoorbeeld over de hulpverlening, over de aandacht die je krijgt of het verloop van een training. Laat het ons weten! We leren van jouw opmerkingen en dan kunnen wij ons werk beter doen. Je klacht kun je sturen naar: klachtenfunctionarispactum@vigogroep.nl.
Wil je meer weten over hoe de klachtenprocedure verloopt? Lees dan onze klachtenregeling.